NOTRE MISSION
Réussir votre projet digital
Acceptance s'adresse aux organes de Direction impliqués dans un projet digital e-commerce souhaitant bénéficier d'une expertise externe afin de garantir le succès de leur projet ou de gérer une situation de crise.
Acceptance rassemble des compétences dont le seul but est de vous permettre de reprendre
le pilotage de votre projet e-commerce et omnicanal, de la phase d'élaboration du cahier des charges à la recette finale nous intervenons sur
tout ou partie de votre projet pour lui permettre d'aboutir même si votre projet est en situation de crise.
Lorsque un dossier est accepté par Acceptance nous nous engageons à vous permettre d'atteindre vos objectifs
et faire respecter les engagements de vos partenaires technologiques en terme de délai et de coûts.
Notre démarche
Après une première phase de qualification de votre besoin, qui nous permettra d'appréhender en totalité les problématiques
qui seront à solutionner, nous vous proposeront un plan d'action destiné à trouver le meilleur compromis entre le budget,
le délai et les moyens humains, avec une implication directe auprès de vos équipes ou en totale discrétion.
Acceptance met un très fort accent sur la documentation amont du projet, particulièrement le cahier des charges
et le retroplanning,
et surtout l'implication des collaborateurs dans le projet futur. Nous n'imposons pas de choix ni en termes de technologies, ni en termes de prestataires,
mais nous vous assistons dans la réalisation
de l'appel d'offres afin de minimiser les risques d'écarts fonctionnels ou les surcoûts liés à une mauvaise maîtrise du projet.
Enfin, nous accompagnons et/ou renforçons vos équipes durant toutes les étapes que vous souhaitez et jusqu'à la fin de la VSR pour garantir
une bonne et saine gestion du projet, une recette utilisateur pertinente et préparée, une gestion apaisée des relations
avec les partenaires.
Les collaborateurs d'Acceptance disposent d'une parfaite maitrise technologique pour anticiper l'ensemble
des problématiques rencontrées dans un projet e-commerce et omnicanal.
Audit
Etudier l'existant, comprendre le besoin, réaliser un point de situation, faire une recommandation stratégique.
Conception
Phase de cadrage, étude préalable, cahier des charges fonctionnels et détaillé.
Appel d'offres
Rédaction des documentations, transmission RFI, RFP..., analyses, présentations, questions et synthèse des dossiers.
Pilotage
Participation aux instances projets, de toutes natures, et veiller au respect des règles de l'art en gestion de projet.
Lotissement
Prévenir et planifier les modifications de scope pour garantir un bon déroulement du projet.
Recette
Permettre aux différents intervenants de réaliser une recette complète et pertinente afin de s'assurer une parfaite réception.
Gestion de crise
Apaiser les relations, trouver des solutions et parvenir à un accord amiable en médiateur dans l'intérêt du projet.
Finance
Evaluer un projet, étudier une offre commerciale, vérifier les estimations, contrôler les dérives budgétaires.
A propos d'Acceptance
Le socle sur lequel est construit le réseau de compétences Acceptance repose sur des personnalités reconnues du e-commerce et de l'omnicanal.
Principalement composés de dirigeants et top managers de sociétés utilisatrices (e-commerçants, grands comptes) et de prestataires (plateformes, solutions tierces), le réseau Acceptance est unique par sa démarche : Nos experts vous proposeront la solution la plus adaptée à votre besoin. Ils pourront faire ponctuellement appels a d'autres membres du réseau qui comprends plusieurs centaines de dirigeants aussi critiques que constructifs.
Tous les membres du réseau Acceptance sont signataires d'une charte éthique ou l'indépendance doit être totale et les choix au seul bénéfice du client.
Pour garantir cette indépendance, nos clients peuvent interrompre nos missions à chaque étape de la mission, en totale liberté.
Acceptance, c'est un réseau constitué de partenaires avec une signification toute particulière.
Chaque membre du réseau est commercialement indépendant, mais c'est votre interlocuteur principal qui sera le porteur de votre projet et qui sera votre contractant direct.
Acceptance n'émet pas directement de facture, ni contrat, mais veille à ce que vous disposiez des tous les atouts pour la réussite de votre projet.
Contactez nous
Si vous avez des questions ou un besoin, nous vous proposons une solution simple : appelez-nous au +33 7 49 93 56 70. Si vous préférez nous écrire vous pouvez le faire sur l'application whatsapp au même numéro.
Nous ne vous garantissons pas une réponse immédiate mais votre appel et/ou message sera systématiquement pris en compte et nous vous contacterons dès que possible, même le week-end au besoin sauf parce que chez Acceptance nous avons conscience que chaque prise de contact est destinée à permettre un échange constructif pour trouver la meilleure solution a un problème.
Les échanges qui sont fait entre vous et nos collaborateurs sont strictement et totalement confidentiels, lorsque l'intervention d'un autre collaborateur du réseau est nécessaire il ne se fait qu'avec votre accord ou bien de façon anonyme si la situation le permet.
Vous préférez une démarche plus traditionnelle ou bien vous souhaitez nous communiquer des dossiers dont la connaissance nous serait nécessaire pour mieux prendre en charge votre dossier avec d'échanger par téléphone ? C'est simple, envoyez-nous un email à contact@acceptance.partners. Les informations transmises seront conservées le temps nécessaire à leur compréhension et la réalisation de la mission, si vous ne souhaitez pas poursuivre avec les collaborateurs d'Acceptance ils seront détruits sans délai ou sur simple demande de votre part.
L'ensemble des documents liés à l'exécution de la mission d'un collaborateur d'Acceptance sont stockés sur des disques cryptés.
Adresse postale
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Nous répondons
De 9h à 18h, 7j/7si le besoin l'exige